Syarat dan Ketentuan Hosting

Syarat dan Ketentuan Hosting

Juga di bagian bawah Kebijakan Privasi Perusahaan kami dan kebijakan cookie mematuhi GDPR.

Tanggal Revisi 28 Januari 2019

Perjanjian Hosting ini mengatur pembelian dan penggunaan Anda, dengan cara apa pun, dari semua hosting situs web, VPS, server khusus, fasilitas streaming, kolokasi, dan sebagainya yang dipesan oleh Anda dan diterima oleh kami dan menjelaskan syarat dan ketentuan yang berlaku untuk pembelian dan penggunaan Layanan tersebut. Anda SETUJU UNTUK TERIKAT OLEH SYARAT DAN KETENTUAN YANG TERCANTUM DI SINI. Kami berhak untuk mengubah atau memodifikasi salah satu syarat dan ketentuan yang terkandung dalam Perjanjian ini setiap saat dan dari waktu ke waktu atas kebijakan kami sendiri, dan untuk menentukan apakah dan kapan perubahan tersebut berlaku untuk pelanggan yang sudah ada dan yang akan datang. Kami dapat membuat perubahan atau modifikasi pada kebijakan dan pedoman yang dirujuk tanpa pemberitahuan kepada Anda. Penggunaan Layanan Anda yang berkelanjutan setelah kami memposting perubahan atau modifikasi apa pun akan merupakan penerimaan Anda atas perubahan atau modifikasi tersebut.

1. Pembayaran

Sebagai imbalan atas penyediaan Layanan Hosting di bawah ini, Pelanggan setuju untuk membayar kepada kami biaya bulanan agregat berdasarkan layanan hosting bulanan dan ketentuan yang dipilih.

2. Penyediaan Layanan

Kami akan menyediakan Layanan yang dipesan Pelanggan yang dijelaskan dalam Fitur Paket Hosting di bagian lain dokumen ini. Pelanggan memahami dan setuju bahwa kami akan menyelenggarakan dan/atau membuat Situs Web semata-mata sesuai dengan informasi yang diberikan oleh Pelanggan.

3. Hak atas Situs Web dan Konten

Kecuali untuk Materi Pihak Ketiga dan Teknologi Latar Belakang sebagaimana ditetapkan dalam Bagian 4, Pelanggan memiliki Konten Pelanggan. “Konten Pelanggan” berarti semua konten atau informasi (termasuk, namun tidak terbatas pada, teks, musik, suara, foto, video, grafik, data, atau perangkat lunak), dalam media apa pun, yang disediakan oleh Pelanggan kepada kami. “Materi Pihak Ketiga” berarti konten, perangkat lunak, atau materi pemrograman komputer lainnya yang dimiliki oleh entitas selain kami, dan dilisensikan oleh perusahaan kami atau tersedia secara umum untuk umum, termasuk Pelanggan, berdasarkan ketentuan lisensi yang dipublikasikan, dan yang akan kami gunakan untuk menampilkan atau menjalankan situs Web.

4. Lisensi Terbatas pada Teknologi Latar Belakang

“Teknologi Latar Belakang” berarti kode pemrograman/format komputer atau petunjuk pengoperasian yang dikembangkan oleh atau untuk kami dan digunakan untuk menghosting atau mengoperasikan situs Web atau server Web yang terhubung dengan situs Web. Teknologi Latar Belakang mencakup, tetapi tidak terbatas pada, semua berkas yang diperlukan untuk membuat formulir, tombol, kotak centang, dan fungsi serupa serta teknologi atau komponen yang mendasarinya, seperti lembar gaya, templat animasi, program antarmuka yang menghubungkan multimedia dan program lainnya, mesin manipulasi grafik yang disesuaikan, dan utilitas menu, baik dalam bentuk basis data atau digerakkan secara dinamis. Teknologi Latar Belakang tidak mencakup Konten Pelanggan apa pun. Pelanggan tidak boleh menduplikasi atau mendistribusikan Teknologi Latar Belakang apa pun kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Semua hak atas Teknologi Latar Belakang yang tidak secara tegas diberikan kepada Pelanggan di sini tetap dimiliki oleh kami. Tanpa membatasi hal tersebut di atas, Pelanggan setuju untuk tidak merekayasa ulang, merakit ulang, mendekompilasi, atau mencoba dengan cara lain untuk memperoleh kode sumber apa pun dari Teknologi Latar Belakang, kecuali sebagaimana diizinkan oleh hukum.

5. Lisensi Terbatas terhadap Konten

Pelanggan dengan ini memberikan kepada kami hak dan lisensi terbatas dan non-eksklusif untuk menyalin, mendistribusikan, mengirimkan, menampilkan, menjalankan, membuat karya turunan dari, memodifikasi, dan sebaliknya menggunakan dan mengeksploitasi Situs Web, Konten Pelanggan, atau Merek Pelanggan yang diberikan kepada kami di bawah ini, semata-mata untuk tujuan memberikan Layanan kami berdasarkan Perjanjian ini. Hak dan lisensi terbatas tersebut tidak akan berlaku untuk materi lain atau untuk tujuan lain apa pun dan akan berakhir secara otomatis setelah berakhirnya Perjanjian ini karena alasan apa pun.

6. Standar Konten

Pelanggan setuju untuk tidak memberikan Konten Pelanggan, dan kami tidak akan dengan sengaja memberikan kepada Pelanggan konten apa pun, yang:
  • Melanggar hak kekayaan intelektual atau hak publisitas/privasi pihak ketiga;
  • Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku;
  • Bersifat memfitnah, mengandung kekerasan, jelas-jelas merugikan, atau cabul atau pornografi atau melanggar hak-hak warga negara;
  • Berisi virus, Trojan horse, worm, bom waktu, bot pembatalan, atau rutinitas pemrograman komputer lainnya yang dimaksudkan untuk merusak atau mengganggu sistem, data, atau informasi pribadi apa pun.
Jika Pelanggan adalah pelanggan internasional, maka Pelanggan setuju untuk mematuhi semua hukum lokal dan nasional yang berlaku. Kami berhak menolak subjek lain yang dianggap tidak pantas.

7. Dukungan

Kami setuju untuk memberikan dukungan teknis yang wajar melalui email kepada Pelanggan selama jam kerja dukungan teknis normal kami. Kami akan memberikan dukungan pelanggan melalui telepon jika pelanggan membeli waktu dukungan telepon.

8. Jangka Waktu dan Pemutusan

(a) Perjanjian ini berlaku efektif sejak Tanggal Efektif dan akan terus berlanjut kecuali diakhiri; (b) Kami dapat mengakhiri Perjanjian ini setelah pemberitahuan tertulis tiga (3) hari kepada Pelanggan jika Pelanggan melanggar Perjanjian ini secara material, termasuk, tanpa batasan, kegagalan membayar, dan gagal memulihkan pelanggaran tersebut selama periode tiga (3) hari tersebut; (c) Setelah pengakhiran Perjanjian ini, Pelanggan akan membayar kami untuk semua Layanan yang diberikan kepada Pelanggan sebelum pengakhiran.

9. Penafian Garansi

Kecuali sebagaimana yang secara tegas ditetapkan dalam Perjanjian ini, Layanan diberikan "apa adanya" dan kami secara tegas menolak semua jaminan dan ketentuan dalam bentuk apa pun, baik tersurat, tersirat, maupun menurut undang-undang. Gangguan Layanan: Anda dengan ini mengakui dan setuju bahwa kami tidak akan bertanggung jawab atas penundaan sementara atau penghentian Layanan.
“Harap diperhatikan, jika akun Anda diblokir karena aktivitas ilegal atau di bawah umur, Anda TIDAK berhak mendapatkan pengembalian dana”.

Perusahaan kami Kebijakan privasi dan cookie Sesuai dengan GDPR

Perusahaan kami merupakan bagian dari Grup Perusahaan kami yang mencakup Perusahaan kami Internasional dan Perusahaan kami Langsung. Kebijakan privasi ini akan menjelaskan bagaimana organisasi kami menggunakan data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda saat Anda menggunakan situs web kami.

Topik:

  • Data apa yang kami kumpulkan?
  • Bagaimana kami mengumpulkan data Anda?
  • Bagaimana kami akan menggunakan data Anda?
  • Bagaimana kami menyimpan data Anda?
  • Pemasaran
  • Apa hak perlindungan data Anda?
  • Apa itu cookie?
  • Bagaimana kami menggunakan cookie?
  • Jenis cookie apa yang kami gunakan?
  • Cara mengelola cookie Anda
  • Kebijakan privasi situs web lain
  • Perubahan pada kebijakan privasi kami
  • Bagaimana cara menghubungi kami
  • Cara menghubungi pihak berwenang yang sesuai

Data apa yang kami kumpulkan?

Perusahaan kami mengumpulkan data berikut:

  • Informasi identifikasi pribadi (Nama, alamat email, nomor telepon, dll.)

Bagaimana kami mengumpulkan data Anda?

Anda secara langsung memberikan sebagian besar data yang kami kumpulkan kepada Perusahaan Kami. Kami mengumpulkan data dan memproses data saat Anda:

  • Daftar daring atau buat pesanan untuk produk atau layanan kami.
  • Lengkapi survei pelanggan secara sukarela atau berikan umpan balik di salah satu papan pesan kami atau melalui email.
  • Gunakan atau lihat situs web kami melalui cookie browser Anda.
  • Kami juga mengumpulkan data melalui Google Analytics.

Perusahaan kami juga dapat menerima data Anda secara tidak langsung dari sumber-sumber berikut:

  • Google Analytics, Facebook, Twitter

Bagaimana kami akan menggunakan data Anda?

Perusahaan kami mengumpulkan data Anda sehingga kami dapat:

  • Proses pesanan Anda dan kelola akun Anda.
  • Mengirimkan email kepada Anda dengan penawaran khusus pada produk dan layanan lain yang kami pikir mungkin Anda sukai.

Saat Perusahaan Kami memproses pesanan Anda, kami dapat mengirimkan data Anda ke, dan juga menggunakan informasi yang dihasilkan dari, lembaga referensi kredit untuk mencegah pembelian yang curang.

Bagaimana kami menyimpan data Anda?

Perusahaan kami menyimpan data Anda dengan aman di Pusat Data yang kami gunakan, dan semua komunikasi menggunakan koneksi SSL yang aman.

Perusahaan kami akan menyimpan data Anda selama Anda menjadi pelanggan. Setelah periode waktu ini berakhir, kami akan menghapus data Anda dalam waktu satu minggu dari sistem klien kami (WHMCS, DirectAdmin).

Pemasaran

Perusahaan kami ingin mengirimkan Anda informasi tentang produk dan layanan kami yang kami pikir mungkin Anda sukai.

Jika Anda telah setuju untuk menerima pemasaran, Anda selalu dapat memilih untuk tidak menerimanya di kemudian hari.

Anda memiliki hak setiap saat untuk menghentikan Perusahaan Kami menghubungi Anda untuk tujuan pemasaran atau memberikan data Anda kepada anggota Grup Perusahaan Kami lainnya.

Jika Anda tidak ingin lagi dihubungi untuk tujuan pemasaran, Anda dapat memilihnya di panel klien Anda.

Apa hak perlindungan data Anda?

Perusahaan kami ingin memastikan bahwa Anda sepenuhnya menyadari semua hak perlindungan data Anda. Setiap pengguna berhak atas hal-hal berikut:

  • Hak untuk mengakses: Anda berhak meminta Perusahaan Kami untuk memberikan salinan data pribadi Anda. Kami mungkin mengenakan sedikit biaya untuk layanan ini.
  • Hak untuk perbaikan: Anda berhak meminta Perusahaan Kami untuk mengoreksi informasi yang menurut Anda tidak akurat. Anda juga berhak meminta Perusahaan Kami untuk melengkapi informasi yang menurut Anda tidak lengkap.
  • Hak untuk menghapus: Anda memiliki hak untuk meminta Perusahaan Kami menghapus data pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
  • Hak untuk membatasi pemrosesan: Anda memiliki hak untuk meminta Perusahaan Kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
  • Hak untuk menolak pemrosesan: Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda oleh Perusahaan Kami, dalam kondisi tertentu.
  • Hak atas portabilitas data: Anda memiliki hak untuk meminta Perusahaan Kami mentransfer data yang telah Kami kumpulkan ke organisasi lain, atau langsung kepada Anda, dalam kondisi tertentu.

Jika Anda mengajukan permintaan, kami memiliki waktu satu bulan untuk menanggapinya. Jika Anda ingin menggunakan salah satu hak ini, silakan hubungi kami di departemen email Dukungan atau sistem tiket kami.

Kue

Cookie adalah berkas teks yang ditempatkan di komputer Anda untuk mengumpulkan informasi log Internet standar dan informasi perilaku pengunjung. Saat Anda mengunjungi situs web kami, kami dapat mengumpulkan informasi dari Anda secara otomatis melalui cookie atau teknologi serupa.

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi semua tentang cookie.org.

Bagaimana kami menggunakan cookie?

Perusahaan kami menggunakan cookie dalam berbagai cara untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs web kami, termasuk:

  • Menjaga Anda tetap masuk
  • Memahami cara Anda menggunakan situs web kami
  • Memperlancar proses pemesanan

Jenis cookie apa yang kami gunakan?

Ada sejumlah jenis cookie yang berbeda; namun, situs web kami menggunakan:

  • Fungsionalitas: Perusahaan kami menggunakan cookie ini agar kami mengenali Anda di situs web kami dan mengingat preferensi yang Anda pilih sebelumnya. Ini dapat mencakup bahasa yang Anda sukai dan lokasi Anda. Campuran cookie pihak pertama dan pihak ketiga digunakan.
  • Periklanan: Perusahaan kami menggunakan cookie ini untuk mengumpulkan informasi tentang kunjungan Anda ke situs web kami, konten yang Anda lihat, tautan yang Anda ikuti, dan informasi tentang browser, perangkat, dan alamat IP Anda. Kami tidak pernah membagikan cookie dengan perusahaan lain.

Cara mengelola cookie

Anda dapat mengatur peramban Anda agar tidak menerima kuki, dan situs web di atas memberi tahu Anda cara menghapus kuki dari peramban Anda. Namun, dalam beberapa kasus, beberapa fitur situs web kami mungkin tidak berfungsi sebagai akibatnya.

Kebijakan privasi situs web lain

Situs web Our Company berisi tautan ke situs web lain. Kebijakan privasi kami hanya berlaku untuk situs web kami, jadi jika Anda mengeklik tautan ke situs web lain, Anda harus membaca kebijakan privasi mereka.

Perubahan pada kebijakan privasi kami

Perusahaan kami selalu meninjau kebijakan privasinya secara berkala dan menempatkan setiap pembaruan di halaman web ini. Kebijakan privasi ini terakhir diperbarui pada tanggal 28 Januari 2019.

Bagaimana cara menghubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi Perusahaan Kami, data yang kami simpan tentang Anda, atau Anda ingin menggunakan salah satu hak perlindungan data Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami. Silakan hubungi kami di departemen email Dukungan atau sistem tiket kami.

id_IDBahasa Indonesia