ホスティング利用規約

ホスティング利用規約

また、下部には当社のプライバシーおよび Cookie ポリシーが GDPR に準拠していることも記載されています。

改訂日 2019年1月28日

このホスティング契約は、お客様が注文し当社が承諾したすべての Web サイト ホスティング、VPS、専用サーバー、ストリーミング設備、コロケーションなどのお客様による購入および使用を規定し、サービスの購入および使用に適用される条件を説明しています。お客様は、ここに記載されている条件に拘束されることに同意するものとします。当社は、独自の裁量により、いつでも随時、本契約に記載されている条件を変更または修正する権利を留保し、そのような変更が既存および将来の顧客の両方に適用されるかどうか、またいつ適用されるかを決定する権利を留保します。当社は、お客様に通知することなく、参照されているポリシーおよびガイドラインを変更または修正する場合があります。当社が変更または修正を掲載した後も引き続きサービスを使用することは、お客様がそのような変更または修正を承諾したことを意味します。

1. 支払い

本契約に基づき当社がホスティング サービスを提供する対価として、お客様は、月間ホスティング サービスと選択した条件に基づいて、当社に合計月額料金を支払うことに同意します。

2. サービスの提供

当社は、本書の他の箇所のホスティング パッケージ機能に記載されている注文されたサービスをお客様に提供します。お客様は、当社がお客様から提供された情報のみに従って Web サイトをホストおよび/または作成することを理解し、これに同意するものとします。

3. ウェブサイトおよびコンテンツに対する権利

第 4 条に規定されているサードパーティの資料および背景技術を除き、顧客は顧客コンテンツを所有します。「顧客コンテンツ」とは、あらゆる媒体において、顧客から当社に提供されるすべてのコンテンツまたは情報 (テキスト、音楽、音声、写真、ビデオ、グラフィック、データ、ソフトウェアなど) を意味します。「サードパーティの資料」とは、当社以外の事業体が所有し、当社によってライセンスされているか、または公開されているライセンス条件に基づいて顧客を含む一般大衆に一般に公開されており、当社が Web サイトを表示または実行するために使用するコンテンツ、ソフトウェア、またはその他のコンピュータ プログラミング資料を意味します。

4. 背景技術に対する限定的ライセンス

「バックグラウンド テクノロジー」とは、当社または当社のために開発され、Web サイトまたは Web サイトに関連する Web サーバーのホスティングまたは操作に使用されるコンピューター プログラミング/フォーマット コードまたは操作手順を意味します。バックグラウンド テクノロジーには、フォーム、ボタン、チェックボックス、および類似の機能を作成するために必要なファイル、およびスタイル シート、アニメーション テンプレート、マルチメディアおよびその他のプログラムをリンクするインターフェイス プログラム、カスタマイズされたグラフィック操作エンジン、およびメニュー ユーティリティ (データベース形式または動的駆動) などの基盤となるテクノロジーまたはコンポーネントが含まれますが、これらに限定されません。バックグラウンド テクノロジーには、顧客コンテンツは含まれません。お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、バックグラウンド テクノロジーを複製または第三者に配布することはできません。本契約に基づいてお客様に明示的に付与されていないバックグラウンド テクノロジーのすべての権利は、当社が保持します。前述を制限することなく、お客様は、法律で許可されている場合を除き、バックグラウンド テクノロジーのソース コードをリバース エンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル、またはその他の方法で取得しようとしないことに同意します。

5. コンテンツに対する限定的ライセンス

お客様は、本契約に基づき当社が提供する Web サイト、顧客コンテンツ、または顧客マークを、本契約に基づく当社のサービス提供のみを目的として、コピー、配布、送信、表示、実行、派生作品の作成、変更、その他の方法で使用および活用する限定的かつ非独占的な権利およびライセンスを当社に付与します。この限定的な権利およびライセンスは、他の資料または他の目的には適用されず、いかなる理由においても本契約が終了した時点で自動的に終了します。

6. コンテンツ基準

お客様は、次のようなお客様コンテンツを提供しないことに同意し、当社は、以下のようなコンテンツを意図的にお客様に提供しません。
  • 第三者の知的財産権またはパブリシティ権/プライバシー権を侵害する;
  • 適用される法律または規制に違反する;
  • 名誉毀損的、暴力的、明らかに有害、わいせつまたはポルノ的、または市民の権利を侵害するもの;
  • システム、データ、または個人情報を損傷または妨害することを目的としたウイルス、トロイの木馬、ワーム、時限爆弾、キャンセル ボット、またはその他のコンピュータ プログラミング ルーチンが含まれています。
お客様が海外にお住まいの場合、お客様は適用されるすべての現地法および国内法に従うことに同意するものとします。当社は、不適切と判断されるその他の主題を拒否する権利を留保します。

7. サポート

当社は、通常のテクニカル サポート時間内に、電子メールでお客様に適切なテクニカル サポートを提供することに同意します。お客様が電話サポート時間を購入された場合、当社は電話によるカスタマー サポートを提供します。

8. 期間および終了

(a) 本契約は発効日から有効となり、終了しない限り継続するものとします。(b) お客様が本契約に重大な違反(支払いの不履行を含みますが、これに限定されません)し、当該 3 日間の期間中に当該違反を是正しない場合、当社はお客様への 3 日間の書面による通知後に本契約を終了することができます。(c) 本契約の終了時に、お客様は終了前にお客様に提供されたすべてのサービスに対して当社に支払うものとします。

9. 保証の否認

本契約に明示的に規定されている場合を除き、サービスは「現状のまま」提供され、当社は明示、黙示、法定を問わず、あらゆる種類の保証および条件を明示的に否認します。サービスの中断: お客様は、当社がサービスの一時的な遅延または停止について責任を負わないことをここに承認し、同意するものとします。
「違法行為や未成年者の行為によりアカウントがブロックされた場合、払い戻しを受ける権利はありませんのでご注意ください」。

当社のプライバシーとクッキーポリシーGDPR準拠

当社は、Our Company International および Our Company Direct を含む Our Company Group の一員です。このプライバシー ポリシーでは、お客様が当社の Web サイトをご利用になる際に当社が収集する個人データをどのように使用するかについて説明します。

トピック:

  • どのようなデータを収集しますか?
  • どのようにデータを収集しますか?
  • あなたのデータはどのように使用されますか?
  • あなたのデータはどのように保存されますか?
  • マーケティング
  • あなたのデータ保護の権利は何ですか?
  • クッキーとは何ですか?
  • クッキーはどのように使用されますか?
  • どのような種類のクッキーを使用していますか?
  • クッキーの管理方法
  • 他のウェブサイトのプライバシーポリシー
  • プライバシーポリシーの変更
  • お問い合わせ方法
  • 関係当局への連絡方法

どのようなデータを収集しますか?

当社は以下のデータを収集します。

  • 個人識別情報(氏名、メールアドレス、電話番号など)

どのようにデータを収集しますか?

当社が収集するデータのほとんどは、お客様が直接当社に提供します。当社は、お客様が以下の場合にデータを収集し、処理します。

  • オンラインで登録するか、当社の製品またはサービスを注文してください。
  • 自発的に顧客アンケートに回答するか、メッセージボードまたは電子メールでフィードバックを提供してください。
  • ブラウザの Cookie を介して当社の Web サイトを使用または表示します。
  • Google Analytics 経由でもデータを収集します。

当社は、以下のソースから間接的にお客様のデータを受け取ることもあります。

  • Google アナリティクス、Facebook、Twitter

あなたのデータはどのように使用されますか?

当社は以下の目的でお客様のデータを収集します。

  • 注文を処理し、アカウントを管理します。
  • お客様に気に入っていただけると思われる他の製品やサービスに関する特別オファーをメールでお送りします。

当社がお客様の注文を処理する際、不正な購入を防止するために、お客様のデータを信用調査機関に送信し、またその結果得られた情報を使用することがあります。

あなたのデータはどのように保存されますか?

当社は、当社が使用するデータセンターにお客様のデータを安全に保管し、すべての通信には安全な SSL 接続を使用します。

当社は、お客様が顧客である期間中、お客様のデータを保管します。この期間が経過すると、当社は 1 週間以内にお客様のデータをクライアント システム (WHMCS、DirectAdmin) から削除します。

マーケティング

当社では、お客様にご満足いただけると思われる当社の製品やサービスに関する情報をお送りしたいと考えています。

マーケティングの受信に同意した場合でも、後日いつでもオプトアウトすることができます。

お客様には、当社がマーケティング目的でお客様に連絡したり、お客様のデータを当社グループの他のメンバーに提供したりすることをいつでも停止する権利があります。

マーケティング目的での連絡を希望しなくなった場合は、クライアント パネルでそのように選択できます。

あなたのデータ保護の権利は何ですか?

当社は、お客様がデータ保護に関するすべての権利を十分に認識していることを確認したいと考えています。すべてのユーザーには以下の権利があります。

  • アクセス権: お客様には、当社に対してお客様の個人情報のコピーを要求する権利があります。このサービスには少額の手数料がかかる場合があります。
  • 訂正の権利: お客様は、不正確であると考える情報を当社に修正するよう要求する権利を有します。また、不完全であると考える情報を当社に補完するよう要求する権利も有します。
  • 消去の権利: お客様は、一定の条件の下で、当社に対してお客様の個人データを消去するよう要求する権利を有します。
  • 処理を制限する権利: お客様は、一定の条件の下で、当社に対してお客様の個人データの処理を制限するよう要求する権利を有します。
  • 処理に異議を申し立てる権利: 一定の条件の下で、お客様には当社によるお客様の個人情報の処理に異議を申し立てる権利があります。
  • データポータビリティの権利: お客様は、一定の条件の下で、当社が収集したデータを他の組織に、または直接お客様に転送することを要求する権利を有します。

リクエストがあった場合、当社は 1 か月以内に対応いたします。これらの権利のいずれかを行使したい場合は、サポート メール部門またはチケット システムからご連絡ください。

クッキー

クッキーは、標準的なインターネット ログ情報と訪問者の行動情報を収集するためにコンピュータに配置されるテキスト ファイルです。当社の Web サイトにアクセスすると、クッキーまたは類似のテクノロジーを通じて自動的に情報が収集されることがあります。

詳細については、 クッキーについて.

クッキーはどのように使用されますか?

当社では、ウェブサイトでのお客様の体験を向上させるために、次のようなさまざまな方法で Cookie を使用しています。

  • サインインしたままにする
  • 当社のウェブサイトの利用方法を理解する
  • 注文プロセスをスムーズにする

どのような種類のクッキーを使用していますか?

クッキーにはさまざまな種類がありますが、当社のウェブサイトでは以下のクッキーを使用しています。

  • 機能性: 当社では、ウェブサイト上でお客様を認識し、お客様が以前に選択した設定を記憶するためにこれらの Cookie を使用します。これには、お客様の好みの言語や現在地などが含まれます。ファーストパーティ Cookie とサードパーティ Cookie が混在して使用されます。
  • 広告: 当社は、これらの Cookie を使用して、お客様の当社 Web サイトへのアクセス、閲覧したコンテンツ、クリックしたリンク、ブラウザ、デバイス、IP アドレスに関する情報を収集します。当社は、他の企業と Cookie を共有することはありません。

クッキーの管理方法

ブラウザで Cookie を受け入れないように設定することもできます。また、上記の Web サイトではブラウザから Cookie を削除する方法を説明しています。ただし、場合によっては、その結果として当社の Web サイトの一部の機能が動作しなくなる可能性があります。

他のウェブサイトのプライバシーポリシー

当社ウェブサイトには他のウェブサイトへのリンクが含まれています。当社のプライバシー ポリシーは当社ウェブサイトにのみ適用されますので、他のウェブサイトへのリンクをクリックした場合は、そのウェブサイトのプライバシー ポリシーをお読みください。

プライバシーポリシーの変更

当社は定期的にプライバシーポリシーを見直し、更新内容をこのウェブページに掲載します。このプライバシーポリシーは 2019 年 1 月 28 日に最終更新されました。

お問い合わせ方法

当社のプライバシーポリシー、当社が保有するお客様のデータについてご質問がある場合、またはデータ保護権のいずれかを行使したい場合は、お気軽にお問い合わせください。サポートメール部門またはチケットシステムからお問い合わせください。

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